Προσωρινά έχει διακοπεί η λειτουργία συστημάτων πληροφορικής της Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου, λόγω σοβαρού τεχνικού προβλήματος.
Σύμφωνα με αρμόδια πηγή, η υπηρεσία πληρωμών τιμολογίων από την ιστοσελίδα της ΑΗΚ δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί και ως εκ τούτου οι καταναλωτές παρακαλούνται να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους μέσω της ιστοσελίδας της JCC
Επίσης, στα ταμεία της ΑΗΚ οι πληρωμές γίνονται μόνο με μετρητά καθώς δεν λειτουργεί το σύστημα πληρωμής με τραπεζικές κάρτες, ενώ η εξόφληση λογαριασμών γίνεται μόνο με την παρουσίαση του τιμολογίου καθώς δεν υπάρχει πρόσβαση στο σύστημα πελατών.
Υπολειτουργούν ακόμη τα Κέντρα Τηλεξυπηρέτησης της ΑΗΚ καθώς διατηρούν περιορισμένες δυνατότητες για προσωπικό και χρήστες.
Η ΑΗΚ ανακοίνωσε ότι καταβάλλει προσπάθειες για την άμεση επίλυση του προβλήματος και επαναφορά των συστημάτων πληροφορικής στην κανονική τους λειτουργία.
