Αναστέλλει πτήσεις προς Ισραήλ η TUS, τι θα γίνει με όσους έκοψαν εισητήρια

Παρασκευή, 13/10/2023 - 13:28

Tην αναστολή του δρομολογίου Κύπρος-Eλλάδα-Ισραήλ ανακοίνωσε σήμερα και η αεροπορική εταιρεία TUS λόγω της εμπόλεμης κατάστασης στη γειτονική χώρα. Σε ανακοίνωση, η εταιρεία αναφέρει ότι οι πτήσεις αναστέλλονται προσωρινά από το Σάββατο 14 Οκτωβρίου που αφορούν από το Τελ Αβίβ προς/από Λάρνακα, Αθήνα, Πάφο και Ηράκλειο.

Ο Philip Saunders, CCO της TUS Airways, σχολίασε:

«Η TUS Airways λυπάται βαθύτατα για την ανάγκη αναστολής των υπηρεσιών από και προς το Τελ Αβίβ. Η ασφάλεια παραμένει η πρωταρχική μας ευθύνη και αυτή η απόφαση ελήφθη μετά από ενδελεχή ανασκόπηση της εξελισσόμενης κατάστασης. Τις τελευταίες ημέρες, τα πληρώματα και οι ομάδες των Κεντρικών Γραφείων μας έχουν κάνει καταπληκτική δουλειά προσθέτοντας πολλές επιπλέον πτήσεις για να παρέχουν μια αεροπορική γέφυρα από και προς το Ισραήλ. Θα δεσμευόμαστε πάντα να εξυπηρετούμε το Τελ Αβίβ και θα συνεχίσουμε με ασφάλεια τις υπηρεσίες με την πρώτη ευκαιρία.»

Η TUS Airways θα συνεχίσει να εξετάζει την κατάσταση καθημερινά με στόχο την ασφαλή επανέναρξη των υπηρεσιών της το συντομότερο δυνατό. Ζητά από τους πελάτες να μην καλούν το Κέντρο Επικοινωνίας σχετικά με επιβεβαιωμένες ακυρώσεις πτήσεων, καθώς ο μεγάλος όγκος κλήσεων  εμποδίζουν τους λειτουργούς να απαντήσουν εντός των κανονικών χρόνων αναμονής.

Η TUS Airways διαβεβαιώνει ότι θα επιστρέψει τα χρήματα στους επιβάτες που έχουν εισιτήρια για ακυρωμένες πτήσεις το συντομότερο δυνατό και δεν χρειάζεται να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για αυτό το θέμα.