Αποζημίωση των επιβατών της Cobalt και από την Ελληνική Τράπεζα

Η Ελληνική Τράπεζα προχώρησε σε ανακοίνωση σχετικά με την αποζημίωση όσων πολιτών έκλεισαν εισιτήρια στην Cobalt, με πιστωτικές κάρτες της Τράπεζας.

Δείτε αυτούσια την ανακοίνωση της Ελληνικής Τράπεζας.

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Ελληνικής Τράπεζας για ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο απαίτησης (HB Transaction Dispute Form) και συγκεκριμένα τα σημεία Α και C2.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση cardservices.fraud@hellenicbank.com

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Πρώην Συνεργατικής Κεντρικής Τράπεζαςγια ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο (Transaction Dispute Form -Πρώην ΣΚΤ) και συγκεκριμένα το πρώτο σημείο με τα στοιχεία του κατόχου κάρτας και το δεύτερο σημείο με τον λόγος της απαίτησης.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση cardcenter@ccb.coop

Όσοι πελάτες βρίσκεστε ήδη στο εξωτερικό και το ταξίδι επιστροφής σας ήταν με την Cobalt, παρακαλείσθε όπως διευθετήσετε την επιστροφή σας με άλλη αεροπορική εταιρεία και ακολούθως να προχωρήσετε με την απαίτηση όπως περιγράφεται πιο πάνω.

Βρείτε τα έντυπα της Ελληνικής Τράπεζας εδώ.

Επόμενο άρθρο

ΣχετικέςΕιδήσεις

Τα δικαιώματα των παιδιών στο ψηφιακό περιβάλλον σε Εθνικό Φόρουμ

Διοργανωτής το “Hope For Children” CRC Policy Center και υποστηρικτής η Ελληνική Τράπεζα
19/11/2018 - 21:18

Συμφωνία Ελληνικής Τράπεζας με NCR για νέες αναβαθμισμένες ΑΤΜ

Εντός του 2019 αναμένεται να τοποθετηθούν στα καταστήματα των τραπεζών
19/11/2018 - 16:48

Επιστροφή χρημάτων σε πελάτες της Cobalt από την Τράπεζα Κύπρου

Θα πιστωθούν στον λογαριασμό των δικαιούχων πελατών πριν το τέλος του επόμενου μήνα
16/11/2018 - 18:04

Ενδιαφέρον ελληνικής εταιρείας για εξαγορά της Cobalt Air

Η ανακοίνωση της ενδιαφερόμενης εταιρείας και το στάδιο της εξαγοράς
14/11/2018 - 19:15

Ελληνική Τράπεζα: Άρχισε την επιστροφή χρημάτων στους πελάτες της Cobalt

Mέχρι τέλος Νοεμβρίου θα πιστωθούν όσοι υπέβαλαν ορθά συμπληρωμένες αιτήσεις
14/11/2018 - 17:40

Επίσημη πρώτη για το μπλε κινητό όχημα της Ελληνικής Τράπεζας

Αρχίζει το ταξίδι της η πρώτη κινητή τραπεζική Μονάδα και προσφέρει όλες τις ανέσεις
12/11/2018 - 09:19

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Έμπα: 36χρονος δέχθηκε επίθεση από τρία πρόσωπα

Φέρει μώλωπες, εκδορές και κατάγματα στο σώμα του

"Πρωτίστως λογοδοτώ στους Κύπριους πολίτες" απαντά στην ΠΑΣΥΚΙ ο Υπουργός Υγείας

"Αδιανόητο να στερούνται οι πάσχοντες πρόσβασης σε υπηρεσίες υπό την απειλή μέτρων"

Πυρκαγιά ξέσπασε σε κατοικία στο Αρεδιού

Πρόσωπο μεταφέρθηκε με ασθενοφόρο στο νοσοκομείο
Ελλάδα

Κυπαρισσία: Κοπάνα από το σχολείο εξελίχθηκε σε τραγωδία (ΒΙΝΤΕΟ&ΦΩΤΟ)

Τρεις 15χρονοι φίλοι και συμμαθητές έσβησαν στην άσφαλτο

Ρόδος: Άγνωστοι προσπαθούν να «ψαρέψουν» ανήλικα

Τρόμο προκαλούν οι καταγγελίες για τρεις δράστες που επιβαίνουν σε λευκό βαν

Kοτζιάς: "Έστειλα στη φυλακή διπλωμάτες για εμπόριο οργάνων παιδιών" (ΒΙΝΤΕΟ)

Σοκαριστικές αποκαλύψεις από τον τέως Υπουργό Εξωτερικών της Ελλάδος

tv news

Δύο άγνωστοι πυροβολούν τον Νικόλα κι αυτός πέφτει αιμόφυρτος στον δρόμο...

Ο Ορφέας έχει όλο και πιο βίαια ξεσπάσματα... Τρίτη: Διπλό επεισόδιο «To Τατουάζ»
Alpha TV Κύπρου

Ο Κωστής το σκάει κρυφά από το σπίτι του για να αποφύγει τη σύλληψη του...

Η Μαρίνα δεν απαντάει στις απανωτές κλήσεις του «Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Τρίτη Νέο Επεισόδιο
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τρί, 20/11/2018 - 19:30ΜΠΛΕ
Τρί, 20/11/2018 - 20:20ALPHA NEWS
Τρί, 20/11/2018 - 22:00ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Τρί, 20/11/2018 - 23:45ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τετ, 21/11/2018 - 00:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Τετ, 21/11/2018 - 01:15ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ
Τετ, 21/11/2018 - 02:45ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Τετ, 21/11/2018 - 04:15ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Τετ, 21/11/2018 - 06:00ΤΑ ΜΑΥΡΑ ΜΑΘΚΙΑ
Τετ, 21/11/2018 - 06:30ΤΙ ΛΕΕΙ;
Τετ, 21/11/2018 - 08:00ΕΛΕΝΗ
Τετ, 21/11/2018 - 09:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Τετ, 21/11/2018 - 10:15DEAL
Τετ, 21/11/2018 - 11:00ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τετ, 21/11/2018 - 11:45ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Τετ, 21/11/2018 - 15:30ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Τετ, 21/11/2018 - 17:40DEAL
Τετ, 21/11/2018 - 18:00ALPHA NEWS
Τετ, 21/11/2018 - 18:10DEAL
Τετ, 21/11/2018 - 18:40ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ