Ελληνική: Περισσότερες από 150.000 οι συναλλαγές ημερησίως μετά την ενοποίηση

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

Ξεπέρασαν τις 150.000 την ημέρα οι συναλλαγές στο ενοποιημένο δίκτυο καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας μετά την επίσημη ανάληψη των εργασιών της καλής Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας την 3η Σεπτεμβρίου.
 
Σύμφωνα με στοιχεία από την Ελληνική, τα συστήματα πληροφορικής δούλεψαν σύμφωνα με τις απαιτήσεις που είχαν τεθεί και οποιαδήποτε προβλήματα αντιμετωπίστηκαν με αμεσότητα και αποτελεσματικότητα.
 
Χαρακτηριστικά, από τα κανάλια εξυπηρέτησης του ενοποιημένου δικτύου εξυπηρετούνται καθημερινά πέραν των 65.000 πελατών, ενώ διεκπεραιώνονται περισσότερες από 150.000 συναλλαγές την ημέρα.

Υπενθυμίζεται ότι μετά τη μεταφορά των εργασιών της ΣΚΤ μεταφέρθηκαν περίπου 400.000 πελάτες στην Ελληνική, ενώ αν υπολογιστούν και οι κοινοί πελάτες (είχαν λογαριασμούς και με την Ελληνική) τότε ο συνολικός αριθμός ανέρχεται σε 560.000.
 
Αναφορικά με τη λειτουργία των υποκαταστημάτων, οι πρώτες εκτιμήσεις του ενοποιημένου δικτύου, κατέδειξαν η εξυπηρέτηση πελατών πραγματοποιήθηκε με τα λιγότερα δυνατά προβλήματα.
 
Εξάλλου, μέσα στον επόμενο μήνα θα αρχίσει η αφαίρεση των πινακίδων από καταστήματα του Συνεργατισμού και η αντικατάστασή τους με τα λογότυπα της Ελληνικής.
 
Καθώς άρχισε το σταδιακό κλείσιμο των καταστημάτων, στις προτεραιότητες της τράπεζας βρίσκεται η λειτουργία των δύο κινητών τραπεζικών μονάδων, ενώ ξεκίνησαν οι επαφές με τις κοινότητες για να σχεδιαστεί όσο πιο αποτελεσματικά γίνεται το δρομολόγιο των δύο μονάδων.
 
Σε μια άλλη εξέλιξη, ολοκληρώθηκε η ενσωμάτωση των εισπρακτικών κέντρων στον Ψευδά όπου γίνεται εξυπηρέτηση όλων των πελατών, ενώ τέθηκαν σε λειτουργία τρία τηλεφωνικά κέντρα τα οποία εξυπηρετούν μεγάλο αριθμό πελατών.
 
Ήδη ξεκίνησε τη λειτουργία του στο Πανεπιστήμιο Κύπρου το πρώτο κατάστημα της πρώην ΣΚΤ το οποίο έχει διαμορφωθεί με τα πρότυπα της Ελληνικής Τράπεζας και το οποίο εξυπηρετεί πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας αλλά και πελάτες της πρώην ΣΚΤ (branch-in-branch), ενώ θα υπάρξουν και άλλα τέτοια καταστήματα σε αστικά κέντρα.

Πέραν των 1.500 πελατών ημερησίως εκμεταλλεύονται τη δωρεάν χρήση του δικτύου αυτόματων ταμειακών μηχανών (ΑΤΜ).
 
Σε εξέλιξη βρίσκονται και οι διαδικασίες για την πλήρη ενσωμάτωση των 1.100 υπαλλήλων της πρώην ΣΚΤ που έχουν μεταφερθεί στην Ελληνική, ενώ έχει ήδη ξεκινήσει η εκπαίδευση του προσωπικού που έχει μεταφερθεί.

Ήδη ο Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής Ιωάννης Μάτσης ολοκλήρωσε τις επισκέψεις του σε όλες τις επαρχίες και είχε συναντήσεις με όλο το προσωπικό της Τράπεζας.

Πηγή
ΚΥΠΕ
Επόμενο άρθρο

Η απάντηση της ΚΤΚ για την απόφαση δικαστηρίου υπέρ ζεύγους κατόχων αξιογράφων

Τι διευκρινίζει η Κεντρική Τράπεζα Κύπρου μέσω ανακοίνωσης
21/09/2018 - 14:54

ΣχετικέςΕιδήσεις

Ελληνική Τράπεζα: Μέχρι 31 Μαρτίου η αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου

Τα Οικονομικά Αποτελέσματα θα ανακοινωθούν στο ΧΑΚ και την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου
10/12/2018 - 13:35

Διευθ. Altamira: Υπό διερεύνηση τα δάνεια πολιτικά εκτεθειμένων προσώπων(ΒΙΝΤΕΟ)

Στα χέρια του Γενικού Ελεγκτή η λίστα των 2.845 δανείων
03/12/2018 - 20:29

Τέλος στα δευτεράκια καταθέσεων του Συνεργατισμού από την 1η Ιανουαρίου (ΒΙΝΤΕΟ)

Η Ελληνική Τράπεζα αλλάζει τα επιτόκια των λογαριασμών
01/12/2018 - 20:47

Πήρε εξιτήριο από το Νοσοκομείο Αθαλάσσας και συνελήφθη για απάτη (ΒΙΝΤΕΟ)

Ο ύποπτος οδηγήθηκε ενώπιον του Δικαστηρίου Λεμεσού και τέθηκε υπό 8ήμερη κράτηση
28/11/2018 - 20:41

Οργανώσεις και κοινότητες "χτίζουν" το Συνεργατισμό από την αρχή (ΒΙΝΤΕΟ)

ΥΠΟΙΚ: Αφήνει "ανοικτό" το ενδεχόμενο παραχώρησης ακινήτων του Συνεργατισμού
27/11/2018 - 20:58

Απαντήσεις σε όλους και για όλα έδωσε ο Υπουργός Οικονομικών (ΒΙΝΤΕΟ)

Πολύωρη κατάθεση σε τεταμένο κλίμα στην Ερευνητική για την κατάρρευση του Συνεργατισμού
22/11/2018 - 20:36

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Έρχονται τα πρώτα χιόνια σύμφωνα με την Μετεωρολογική Υπηρεσία

Το βράδυ αναμένονται τοπικές βροχές και μεμονωμένες καταιγίδες

Κατεχόμενα: Έρευνες για τα αίτια του δυστυχήματος που στοίχισε τη ζωή 4 ατόμων

"Εάν συμβούν παρόμοιες καταιγίδες με εκείνες θα είναι μια σοβαρή απειλή για την Λευκωσία"

Υπ. Μεταφορών: "Έριξε το μπαλάκι" στην εταιρεία για τους λεωφορειούχους

"Ο ΟΣΥΠΑ πρέπει να πληρώσει τους εργαζομένους του όχι το Υπουργείο"
Ελλάδα

«Ο αδερφός μου»: Το συγκλονιστικό βίντεο που έγινε viral (BINTEO)

Το συγκινητικό βίντεο για άτομα με αναπηρίες που κάνει τον γύρο του διαδικτύου...

Στο Μαρακές για το Παγκόσμιο Σύμφωνο για τη μετανάστευση ο Αλέξης Τσίπρας

Η ομιλία του Έλληνα Πρωθυπουργού για τις θέσεις της Ελλάδας και οι διμερείς επαφές του

Εγκλημα στη Ρόδο: Σε ξεχωριστές φυλακές οι δύο κατηγορούμενοι

Η μεταφορά τους πραγματοποιήθηκε υπό άκρα μυστικότητα, ακόμη δεν έχει καταλαγιάσει η οργή
Διεθνή

Δεν φαίνεται να έπεισε το διάγγελμα Μακρόν ούτε "Γιλέκα" ούτε Αντιπολίτευση

Διαβάστε όλα όσα συνέβησαν το τελευταίο 24ωρο στη Γαλλία

Οι εναλλακτικές επιλογές της Μέι μετά την ακύρωση της ψηφοφορίας για το Brexit

Αντιδρούν οι ηγέτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις ενέργειες της

Κόρμπιν: Πρόταση μομφής για την Μέι μόνο όταν έχει πιθανότητες να πετύχει

Ο ηγέτης των Εργατικών απαντά στην απόφαση της Πρωθυπουργού για αναστολή της ψηφοφορίας

tv news

Η Άννα πληγωμένη από τον Άλεξ, παίρνει τη βαλίτσα της και φεύγει από το σπίτι...

Ο θάνατος της Νάνσυ θα συγκλονίσει τον Άλκη... «To Τατουάζ» Τρίτη: Διπλό επεισόδιο
Alpha TV Κύπρου

O Στέφανος εκβιάζει την Μαρίνα και τη Μάρθα, για να μην αποκαλύψει...

Έλλη και Στέφανος έρχονται πιο κοντά... «Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Τρίτη Νέο Επεισόδιο
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τρί, 11/12/2018 - 17:40DEAL
Τρί, 11/12/2018 - 18:00ALPHA NEWS
Τρί, 11/12/2018 - 18:10DEAL
Τρί, 11/12/2018 - 18:40ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τρί, 11/12/2018 - 20:20ALPHA NEWS
Τρί, 11/12/2018 - 21:15ΜΠΛΕ
Τρί, 11/12/2018 - 22:00ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Τρί, 11/12/2018 - 23:45ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τετ, 12/12/2018 - 00:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Τετ, 12/12/2018 - 01:15ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ
Τετ, 12/12/2018 - 02:45ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Τετ, 12/12/2018 - 04:15ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Τετ, 12/12/2018 - 06:00ΤΑ ΜΑΥΡΑ ΜΑΘΚΙΑ
Τετ, 12/12/2018 - 06:30ΤΙ ΛΕΕΙ;
Τετ, 12/12/2018 - 08:00ΕΛΕΝΗ
Τετ, 12/12/2018 - 09:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Τετ, 12/12/2018 - 10:15DEAL
Τετ, 12/12/2018 - 11:00ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τετ, 12/12/2018 - 11:45ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Τετ, 12/12/2018 - 15:30ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ