Ολοένα και περισσότερες κυπριακές επιχειρήσεις αναγνωρίζουν τη σημασία της προσφοράς στην τοπική κοινωνία, μέσα από τη διαμόρφωση ολοκληρωμένης πολιτικής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ). Συνειδητοποιώντας ότι η υλοποίηση δράσεων με θετικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και την κοινωνία αποτελούν απαραίτητη προϋπόθεση για τη βιώσιμη ανάπτυξή τους, αρκετές κυπριακές εταιρείες αναζητούν τρόπους ώστε να είναι ωφέλιμες για την κοινωνία.

Ειδικά στις ιδιαίτερες συνθήκες που δημιούργησε η πανδημία, η κοινωνική υπευθυνότητα προβάλλει πιο σημαντική από ποτέ. Σε αυτή τη δύσκολη περίοδο, οι επιχειρήσεις έπρεπε να επιδείξουν γρήγορα αντανακλαστικά, προκειμένου να διασφαλίσουν την επιχειρησιακή τους συνέχεια, να ανταποκριθούν στις αυξημένες ανάγκες της κοινωνίας και να συμβάλουν στην προστασία της δημόσιας υγείας, αλλά και των μελών του προσωπικού τους. Αρκετές εταιρείες υποχρεώθηκαν να αναπροσαρμόσουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα και τη λειτουργία τους, ενώνοντας ταυτόχρονα δυνάμεις με την πολιτεία στη μάχη για τον περιορισμό της εξάπλωσης του ιού.

Έχοντας ιεραρχήσει ως βασική προτεραιότητα τη διασφάλιση της δημόσιας υγείας, οι Υπεραγορές Αλφαμέγα προχώρησαν από την πρώτη στιγμή μετά την εκδήλωση της πανδημίας στη λήψη σειράς μέτρων κατά του κορωνοϊού, για προστασία του προσωπικού και των πελατών τους, στηρίζοντας παράλληλα τις ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού και τους ανθρώπους που βρέθηκαν στην πρώτη γραμμή αντιμετώπισης της πανδημίας.

  Στήριξη ευάλωτων ομάδων

Αναγνωρίζοντας τα προβλήματα που δημιουργεί η πανδημία σε ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού, οι Υπεραγορές Αλφαμέγα στήριξαν ιδρύματα με χορηγίες και δωρεές. Συγκεκριμένα, στηρίχθηκαν δράσεις και ειδικές ενέργειες του Κυπριακού Ερυθρού Σταυρού, του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος, των οργανώσεων Hope for Children και Europa Donna, καθώς επίσης και του συνδέσμου «Ένα όνειρο μια Ευχή».

 Η εταιρεία στήριξε, επίσης, έμπρακτα τον κλάδο της υγείας, προσφέροντας κουπόνια στους γιατρούς και τους νοσηλευτές που εργάζονται στις ειδικές μονάδες περίθαλψης ασθενών με Covid -19. Συμμετείχε, ακόμα, στην αγορά δέκα αναπνευστήρων και 20.000 στολών για τον ΟΚΥπΥ, ενέργεια που έγινε με πρωτοβουλία του Butterfly Foundation και τη συμμετοχή και άλλων μεγάλων εταιρειών.

Ακόμα, κατά τη διάρκεια του lockdown οι Υπεραγορές Αλφαμέγα στήριξαν τη δημιουργία πλατφόρμας online εκγύμνασης, στο πλαίσιο του Προγράμματος Αθλητισμός για Όλους (ΑΓΟ) του ΚΟΑ, μέσω της οποίας προσφέρονταν δωρεάν μαθήματα διαφόρων ειδών γυμναστικής για κάθε ηλικία. H ενέργεια αυτή εντασσόταν στο πλαίσιο του Προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Παιδί, Διατροφή και Υγεία» που υλοποιεί η εταιρεία, το οποίο προάγει έναν υγιεινό και αθλητικό τρόπο ζωής.

 

Προστασία εργαζομένων και πελατών

Προκειμένου να διασφαλίσει την προστασία του προσωπικού της και των επισκεπτών στα καταστήματά της, η εταιρεία υλοποίησε συγκεκριμένο σχέδιο δράσης. Μεταξύ άλλων, προχώρησε στην τοποθέτηση προστατευτικών frames στα ταμεία, παρήγγειλε ειδικές μάσκες για όλο το προσωπικό, ενώ τοποθέτησε σημάνσεις και καθοδηγητικά αυτοκόλλητα για τις αποστάσεις που πρέπει να τηρούνται εντός των καταστημάτων της. Επιπρόσθετα, εγκατέστησε κάμερες καταμέτρησης ατόμων στις εισόδους των υπεραγορών, προκειμένου να διασφαλίζεται η τήρηση του ορίου προσώπων εντός των κλειστών χώρων και προσέλαβε επιπλέον προσωπικό για ενίσχυση της ασφάλειας στις εισόδους των υπεραγορών και της θερμομέτρησης των πελατών. Τόσο στις εισόδους όσο και σε άλλα, κύρια σημεία των καταστημάτων τοποθετήθηκαν αντισηπτικά σαπούνια και γάντια μιας χρήσης, ενώ καθημερινά απολυμαίνονται σχολαστικά τα καρότσια και τα ταμεία.

Η εταιρεία αναλαμβάνει επίσης το κόστος για τα PCR tests όλων των νεοπροσληφθέντων υπαλλήλων της, ενώ από τον περασμένο Οκτώβριο διεξάγει σε εβδομαδιαία βάση, για όλο της το προσωπικό, δωρεάν tests ταχείας ανίχνευσης αντιγόνου με εξειδικευμένο και εγκεκριμένο νοσηλευτικό προσωπικό στις εγκαταστάσεις της. Επιπλέον, είναι η πρώτη εταιρεία που εισήγαγε στην Κύπρο το νέο είδος ρινικού τεστ, το οποίο  διενεργεί σε όλους τους εργαζόμενους της από τον Ιανουάριο.

 

Αναβαθμισμένα συστήματα

Μπροστά στην ανάγκη για κοινωνική αποστασιοποίηση, οι Υπεραγορές Αλφαμέγα προχώρησαν στην επίσπευση της τοποθέτησης περισσότερων ταμείων self–checkout, καταφέρνοντας να εξοπλίσουν σχεδόν όλα τους τα καταστήματα και προσφέροντας στους επισκέπτες των υπεραγορών τη δυνατότητα να ολοκληρώσουν τα ψώνια τους χωρίς ανθρώπινη αλληλεπίδραση, εύκολα και γρήγορα.

 

Ηλεκτρονικό κατάστημα

Με την εμφάνιση της πανδημίας στην Κύπρο και προσμετρώντας το γεγονός ότι πολλοί καταναλωτές αδυνατούσαν να μεταβούν στα καταστήματα για να ψωνίσουν τα απαραίτητα, οι Υπεραγορές Αλφαμέγα προχώρησαν σε συνομολόγηση συνεργασίας με τη γνωστή εταιρεία παραγγελιών φαγητού Foody, προσφέροντας υπηρεσία διαδικτυακού ψωνίσματος και κατ’ οίκον παράδοσης, ενώ, τον Φεβρουάριο του 2021, έθεσαν σε λειτουργία το ηλεκτρονικό τους κατάστημα, μια καινοτομία για το κυπριακό λιανικό εμπόριο, καθώς πρόκειται για το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα αλυσίδας υπεραγορών που προσφέρει παγκύπρια κάλυψη.

Μάλιστα, η τεράστια απήχηση του ηλεκτρονικού καταστήματος είχε ως αποτέλεσμα την επίσπευση της υλοποίησης της επόμενης φάσης του έργου, δηλαδή τη δημιουργία δεύτερου κέντρου διανομής και την ενίσχυση του στόλου της εταιρείες με νέα φορτηγά. Αξίζει να σημειωθεί ότι η συνεργασία της εταιρείας με το Foody συνεχίζεται κανονικά, παράλληλα με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.