Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που άντεξαν στη διάρκεια της πανδημίας με επιτυχία έπρεπε να υλοποιήσουν ένα επαγγελματικό μοντέλο ψηφιακής τεχνολογίας, προκειμένου να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους και να συνδέονται επιτυχώς με τους εργαζομένους τους, εξασφαλίζοντας ένα αξιόπιστο, ασφαλές δίκτυο που θα υποστηρίξει την τεχνολογία που απαιτείται. Οι 3 τάσεις που προέκυψαν είναι το υβριδικό mobile εργατικό δυναμικό, η mobile ασφάλεια και ο ρόλος του 5G στη συνδεσιμότητα.
Υβριδικό mobile εργατικό δυναμικό
Μπορεί πριν την πανδημία να ακουγόταν ως κάτι μάλλον ουτοπικό, αλλά πλέον η τάση αυτή φαίνεται να έχει εδραιωθεί στη συνείδηση των επιχειρήσεων, τουλάχιστον στο εξωτερικό. Όσον αφορά την ικανοποίηση των εργαζομένων, οι SMBs που προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα, μπορούν να προσελκύσουν περισσότερα ταλέντα. Αυτό συνεπάγεται μεγαλύτερες καινοτομίες, κάτι που αποτελεί τη βάση για επαγγελματική επιτυχία.
Προκειμένου να ανταποκριθούν στο υβριδικό μοντέλο, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξερευνήσουν τεχνολογίες και λύσεις, όπως αυτές που προσφέρει η SoftOne, που βελτιώνουν την επιχειρηματικότητα, τη συνεργασία και την ασφάλεια. Οφείλουν να επικεντρωθούν σε επιλογές ασύρματης συνδεσιμότητας προκειμένου να εξασφαλίσουν ότι διαθέτουν αξιόπιστες συνδέσεις και εργαλεία συνεργασίας που επιτρέπουν την ουσιαστική συνεργασία των εργαζομένων ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Ο ρόλος της mobile ασφάλειας
Εντός του 2020, περισσότερο από το 60% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων υπέστησαν κάποιας μορφής κυβερνοεπίθεσης σύμφωνα με την IDC. Μπορεί το υβριδικό μοντέλο εργασίας να προσφέρει σημαντική ευελιξία, αλλά ανοίγει ταυτόχρονα τον ασκό για online επιθέσεις κάθε είδους. Η κατανόηση των κινδύνων και η πρόσληψη συνεργατών που θα συνεισφέρουν στην εγκατάσταση και λειτουργία ενός ασφαλούς mobile περιβάλλοντος αποτελεί απαραίτητο πρώτο βήμα.
Οι SMBs οφείλουν να υιοθετήσουν πολιτική μηδενικής εμπιστοσύνης ώστε να προφυλαχθούν ενάντια σε πιθανές απειλές. Αυτό συνεπάγεται ταυτόχρονα ότι θα πρέπει να προκρίνουν μια πολιτική πρόληψης στο πώς μπορούν να ελέγχουν ανθρώπους, συστήματα και υπηρεσίες που χρησιμοποιούν τα δίκτυα. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να εκπαιδευτούν σχετικά με τους υπάρχοντες κινδύνους, όπως είναι το phishing και το malware.
Ο ρόλος του 5G
Σύμφωνα με μελέτη της PwC, το 72% των ηγετών επιχειρήσεων σχεδιάζει νέες επενδύσεις σε εργαλεία που επιτρέπουν την εικονική συνεργασία και το 70% σχεδιάζει να αυξήσει τις επενδύσεις σε υποδομές ΙΤ για να εξασφαλίσει εικονική συνδεσιμότητα. Το 5G εμφανίστηκε την ιδανική στιγμή για να καλύψει τις ανάγκες του mobile workplace.
Ο κατάλογος των πιθανών εφαρμογών 5G είναι ατελείωτος, με πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις να προσβλέπουν στη βελτίωση των λειτουργιών στην παρακολούθηση και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, τη διαχείριση στόλου, την ασφάλεια των οδηγών ή τον συνδεδεμένο εξοπλισμό, μεταξύ άλλων εφαρμογών.
Στο μέλλον, το 5G θα προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, για παράδειγμα υποστηρίζοντας κρίσιμα apps που απαιτούν ελάχιστη καθυστέρηση και αξιοπιστία.