Βδομάδα έναρξης του Black Friday η τρέχουσα με τους καταναλωτές να κάνουν την έρευνα τους προκειμένου να πετύχουν τις καλύτερες τιμές στα προϊόντα που επιθυμούν να αγοράσουν.

Μιλώντας στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση η Νομική Λειτουργός Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, Βιργινία Χρήστου, είπε ότι αρχικά ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτή έχει προβεί ήδη σε δυο ελέγχους στην αγορά.

“Επισκεφθήκαμε αρκετές επιχειρήσεις για να δούμε τι προϊόντα και σε ποια προϊόντα υπάρχει έκπτωση.”

Σύμφωνα με την ίδια, ήδη καταναλωτές προέβησαν σε καταγγελίες στον Σύνδεσμο Καταναλωτών αφού στην Κύπρο το Black Friday, δεν αφορά μόνο την ημέρα Παρασκευή αλλά όλη την εβδομάδα. Οι καταγγελίες που έγιναν, 17  στο σύνολο, αφορούν μεταξύ άλλων υψηλά επίπεδα εκπτώσεων τα οποία εν τέλει δεν συνάδουν με την πραγματικότητα.

Advertisement

“Για αυτό και το πρώτο πράγμα που καλούμε τους καταναλωτές να πράττουν, ιδιαίτερα όταν επισκέπτονται μια ιστοσελίδα μιας επιχείρησης αλλά και με φυσική παρουσία στον χώρο, να μην επηρεάζονται από τα ψηλά ποσοστά εκπτώσεων.”

Συγκεκριμένα καταγγελία αφορά ένα ηλεκτρονικό προϊόν με έκπτωση 40% και τελικά ο καταναλωτής διαπίστωσε ότι η τιμή που ήταν και η τιμή που είναι τώρα δεν είναι αυτή έκπτωση. Τέτοιου είδους καταγγελίες θα προωθούνται στην Υπηρεσία προστασίας του καταναλωτή για διερεύνηση.

Επιπλέον η κ. Χρήστου αναφέρθηκε και σε εικονικές εκπτώσεις σε ιστοσελίδες οι οποίες εκπτώσεις έχουν μοναδικό σκοπό την προσέγγιση του καταναλωτή για να επισκεφτεί την ιστοσελίδα με τους καταναλωτές να διαπιστώνουν στο τέλος ότι οι εκπτώσεις τελικά δεν υπάρχουν.

Την ίδια στιγμή, σύμφωνα με την ίδια, υπάρχουν και άλλες περιπτώσεις καταγγελιών που αφορούν κριτικές κάτω από ένα προϊόν σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος αφού πιθανών να είναι ψευδής με σκοπό να παραπλανήσουν τον καταναλωτή για να πείσουν τον καταναλωτή να αγοράσει το προϊόν που ενδεχομένως να γράφτηκαν και από τις ίδιες τις επιχειρήσεις.

Η κ. Χρήστου κάλεσε τους καταναλωτές να είναι πολύ προσεχτικοί από που αγοράζουν και τι αφού υπόψιν τους θα πρέπει να λάβουν και το ενδεχόμενο αγοράς προβληματικού προϊόντος που ενδεχομένως να χρειάζεται αλλαγή ή επιδιόρθωση. Σύμφωνα με την ίδια, πολλές από τις καταγγελίες που φτάνουν στην Υπηρεσία του Καταναλωτή αφορούν επιχειρήσεις που αρνούνται να εξυπηρετήσουν τους καταναλωτές σε σχέση με προϊόντα που είναι ελαττωματικά.

Αργεί το καλάθι του νοικοκυριού

Σίγουρα μπορεί να βοηθήσει τους κύπριους καταναλωτές η θέσπιση του καλαθιού του νοικοκυριού ωστόσο, αργεί ακόμα η μέρα οι καταναλωτές θα το χαρούν. Το παράδειγμα εξάλλου την Ελλάδας αλλά και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες δίνει το έναυσμα αφού τα αποτελέσματα του έδειξαν μόνο θετικό αντίκτυπο.

Σχολιάζοντας σχετικά η Νομική Λειτουργός Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, Βιργινία Χρήστου είπε ότι ακόμα δεν είμαστε έτοιμοι για την θέσπισή του αφού ακόμα δεν έχει παρθεί καν η τελική απόφαση για να μπορούν τα εμπλεκόμενα μέρη να μιλούν με παραδείγματα προκειμένου να εξηγήσουν και στους καταναλωτές ποια είναι η χρήση αυτού του συγκεκριμένου καλαθιού.