Σωρεία καταγγελιών φτάνουν ενώπιον του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών ενόψει της ημέρας εκπτώσεων Black Friday. H Nομική Λειτουργός του Συνδέσμου Βιργινία Χρίστου ανέφερε στην εκπομπή Alpha Eνημέρωση ότι οι πλείστες καταγγελίες αφορούν στην έλλειψη θεσμοθετημένου πλαισίου για τις εκπτώσεις και υπέδειξε ότι οι πολίτες θα έπρεπε να παρακολουθούν τις τιμές των προϊόντων που τους ενδιαφέρουν από τον Οκτώβριο, προκειμένου να διαπιστώσουν εάν η μείωση ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
«Δυστυχώς λαμβάνουμε πολλές αναφορές ότι επιχειρήσεις δεν έχουν συμμορφωθεί ή δεν έχουν καταλάβει τις πρόνοιες του συγκεκριμένου άρθρου και δεν γνωρίζουν ότι το πρόστιμο είναι πολύ ψηλό. Για παράδειγμα, καταναλωτής που παρακολουθούσε την τιμή ενός κινητού τηλεφώνου από τον Οκτώβριο, έβλεπε ότι η τιμή του ήταν στα 300 ευρώ. Στη συνέχεια είδε ότι προς το τέλος του μήνα, η επιχείρηση προχώρησε σε έκπτωση και η τιμή κατέβηκε στα 280 ευρώ. Στις αρχές του μήνα Νοεμβρίου η επιχείρηση το επανέφερε στην αρχική τιμή και τώρα, την περίοδο Black Friday το κατέβασε στα 280 ευρώ. Αυτό είναι παραπλανητική πρακτική γιατί η μείωση έπρεπε να ήταν στην μειωμένη τιμή των τελευταίων τριάντα ημερών και όχι πάνω στα 300 ευρώ.»
Την ίδια ώρα, ο Σύνδεσμος Καταναλωτών δέχεται πολλές αναφορές για εξαπάτηση καταναλωτών μέσω διαδικτυακών καταστημάτων με την πλειοψηφία των παραπόνων να αφορούν ιστοσελίδες στις ΗΠΑ και άλλες τρίτες χώρες που πωλούν 8 στα 10 παιχνίδια εκτός ευρωπαϊκών προδιαγραφών.
«Οι γονείς θα πρέπει να γνωρίζουν εάν θα αγοράσουν από τέτοιες πλατφόρμες ότι υπάρχει ο κίνδυνος τραυματισμού των παιδιών τους. Το ίδιο συμβαίνει και με τα καλλυντικά από εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε τρίτες χώρες που δεν εφαρμόζουν το ενωσιακό δίκαιο.»
Η κυρία Χρίστου συνέστησε επίσης προσοχή στην καταχώρηση προσωπικών στοιχείων ή δεδομένων σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες από τους καταναλωτές.