Αεροσκάφος των Βρετανικών Αερογραμμών παρουσίασε βλάβη το μεσημέρι της Κυριακής λίγο πριν απογειωθεί από το αεροδρόμιο Χίθροου του Λονδίνου προς τη Λάρνακα, με αποτέλεσμα στην καμπίνα να επικρατεί πανικός.
Συγκεκριμένα, επιβάτης ανέφερε πώς ο κόσμος άρχισε να φωνάζει ζητώντας να ανοίξουν οι πόρτες ενώ ένας άνδρας λιποθύμησε.
Όπως καταγγέλλεται, ο υπολογιστής του αεροσκάφους παρουσίασε βλάβη με αποτέλεσμα να δίνει ένδειξη ότι είχε γίνει η απογείωση. Ως εκ τούτου δόθηκε αυτόματα εντολή να αυξηθεί η πίεση του αέρα μέσα στην καμπίνα, με αποτέλεσμα οι επιβάτες να αρχίσουν να νιώθουν πόνο στο κεφάλι και στα αυτιά.
Κάποια άλλα δημοσιεύματα αναφέρουν ότι το αεροσκάφος ήταν παλιό και πως επρόκειτο να αποσυρθεί το επόμενο τρίμηνο. Η βρετανική αεροπορική εταιρεία ανέφερε πως υπήρξε μικρή τεχνική βλάβη, ότι το αεροσκάφος επέστρεψε στο χώρο στάθμευσης και πως οι μηχανικοί επιδιόρθωσαν τη βλάβη πριν τελικά πραγματοποιηθεί η πτήση.