Ασθενείς καλούν τους προσωπικούς τους γιατρούς μέσω του ΓεΣΥ και κλείνοντάς το τηλέφωνο, έρχεται ειδοποίηση για επίσκεψη, με τον ΟΑΥ να εξηγεί τον λόγο που γίνεται αυτό.

Όπως εξήγησε μιλώντας στην εκπομπή Alpha Καλημέρα η Διευθύντρια του ΟΑΥ Έφη Καμίτση, υπάρχουν ορισμένες οι επιτρεπόμενες επισκέψεις ανά ηλικιακή ομάδα, οι οποίες καταγράφονται πλέον για σκοπούς διαφάνειας, ώστε να γνωρίζει και ο ασθενής πόσες επισκέψεις έχει ακόμα.

Σημείωσε ότι σε περίπτωση που υπερβεί κανείς τις επιτρεπόμενες επισκέψεις, ο γιατρός μπορεί να χρεώσει μέχρι €15 την επίσκεψη, ωστόσο μέχρι στιγμής δεν έχει παρατηρηθεί να έχει χρεώσει προσωπικός γιατρός τις επιπλέον επισκέψεις.

Όσον αφορά τις ειδοποιήσεις ως επίσκεψη μετά από τηλεφωνική επικοινωνία, εξήγησε ότι ο γιατρός πρέπει να δημιουργήσει επίσκεψη στο σύστημα ώστε να μπορέσει να καταχωρήσει τη διάγνωση και τη συνταγή.

Από την πλευρά του ο Γραμματέας της ΟΣΑΚ Πάμπος Παπαδόπουλος, αναφέρει ότι θα πρέπει να είναι αναλόγως της φροντίδας που θα λάβει ο ασθενής. Αν ο γιατρός πρέπει να γράψει παραπεμπτικό ή μια συνταγή, πρέπει να ανοίξει επίσκεψη, αν όμως είναι απλώς διευκρίνιση, δεν θα πρέπει να «σπαταλά» από τις επιτρεπόμενες επισκέψεις.

Σημείωσε ωστόσο ότι αν ο γιατρός μείνει στο τηλέφωνο για ώρα με τον ασθενή, για μισή ώρα για παράδειγμα, είναι λογικό να ζητήσει την αποζημιώση του.