Σοβαρά προβλήματα με τον συντονισμό των τηλεοράσεων στην συχνότητα του ALPHA Κύπρου αντιμετωπίζουν εκατοντάδες τηλεθεατές κυρίως στην περιοχή της Λεμεσού, οι οποίοι επικοινωνούν με το τηλεφωνικό κέντρο του ALPHA και ενημερώνουν ότι η συχνότητα του ALPHA Κύπρου δεν έχει συνεχώς σήμα, ενώ κάποιες στιγμές υπάρχουν και παρεμβολές.

 Σύμφωνα με τα όσα μας αναφέρουν οι τηλεθεατές τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν είναι τα εξής: 

  Α) Ξαφνικά χάθηκε η συχνότητα του ALPHA από τους τηλεοπτικούς δέκτες / διακοπή σήματος για μεγάλο χρονικό διάστημα

 B) Το σήμα του ALPHA διακόπτεται και έχει παρεμβολές ανά διαστήματα

 Ως ALPHA Κύπρου ενημερώνουμε ότι το πρόβλημα οφείλεται αποκλειστικά στην εταιρεία Velister που έχει την ευθύνη για το Παγκύπριο Δίκτυο Επίγειας Ψηφιακής Τηλεόρασης για όλη την Κύπρο και αφορά όλα τα κανάλια. Για το πρόβλημα έχουν ενημερωθεί οι αρμόδιοι κρατικοί φορείς καθώς και ο Επίτροπος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το συγκεκριμένο πρόβλημα με την ποιότητα του σήματος του ALPHA ΚΥΠΡΟΥ παρακαλώ επικοινωνήστε με την VELISTER η οποία έχει και την ευθύνη.