Στην ακύρωση πτήσεων λόγω σοβαρού προβλήματος στα ηλεκτρονικά συστήματα της εταιρείας έχουν προβεί οι Βρετανικές Αερογραμμές. Σύμφωνα με πληροφορίες, τουλάχιστον 16.000 επιβάτες επηρεάζονται με τις πτήσεις που έχουν ματαιωθεί να ήταν προγραμματισμένο να εκτελεστούν από τα αεροδρόμια του Λονδίνου Χίθροου, Γκάτγουικ και Σίτυ.

Μεταξύ των ακυρωμένων πτήσεων περιλαμβάνονται και πτήσεις προς Λάρνακα, Αθήνα, διάφορους άλλους προορισμούς σε μεσογειακές χώρες που δέχονται πολλούς Βρετανούς τουρίστες, πτήσεις προς άλλες ευρωπαϊκές χώρες, αλλά ακόμα και πτήση προς Νέα Υόρκη. 

Συγκεκριμένα για τη Λάρνακα, έχει ακυρωθεί η πτήση που ήταν προγραμματισμένο να αναχωρήσει από το Χίθροου στις 11:50πμ τοπική ώρα. Συνολικά, σύμφωνα με την εφημερίδα Independent έχουν ακυρωθεί τουλάχιστον 86 πτήσεις από και προς το Χίθροου και άλλες δέκα από το Γκάτγουικ.

Οι Βρετανικές Αερογραμμές έχουν ανακοινώσει ότι το πρόβλημα επηρεάζει τη διαδικασία του check-in και καλούν το επιβατικό κοινό να ενημερώνεται για την πτήση τη πριν τη μετάβαση στο αεροδρόμιο. 

Η ταλαιπωρία του επιβατικού κοινού ακολουθεί ένα διήμερο αναστάτωσης στο Χίθροου κατά το οποίο αν και η προγραμματισμένη 48ωρη απεργία των εργαζομένων στο αεροδρόμιο απετράπη, υπήρξαν κάποιες ακυρώσεις, καθυστερήσεις ή και αλλαγή αεροδρομίου αναχώρησης πτήσεων.