Τη λειτουργία της Υπηρεσίας Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας, την οποία στελεχώνουν οι Κλινικοί Ψυχολόγοι του Τμήματος Ειδικής Ψυχολογίας, ανακοινώνουν το Υφυπουργείο Έρευνας και Καινοτομίας και η Διεύθυνση των Υπηρεσιών Ψυχικής Υγείας του ΟΚΥπΥ.
Η Υπηρεσία Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας θα καλύψει κατά προτεραιότητα τις ανάγκες πασχόντων από τον COVID-19, οι οποίοι έχουν βεβαρυμένο ιστορικό ψυχικής υγείας με σκοπό:
- την τακτική επαναξιολόγηση της ψυχικής τους κατάστασης,
- την πρόληψη και τον έγκαιρο χειρισμό πιθανών υποτροπών σε ψυχοπαθολογία, και
- τη στήριξη και την καθοδήγηση γύρω από άλλα ψυχολογικά ζητήματα που τυχόν ανακύπτουν.
Όπου η σοβαρότητα της κατάστασης απαιτεί την παρέμβαση Ψυχίατρου ή Παιδοψυχίατρου θα γίνονται οι αναγκαίες διευθετήσεις.
Επίσης, η Υπηρεσία Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας θα καλύψει και τις ψυχολογικές ανάγκες των συγγενών των πασχόντων από τον COVID-19, καθώς και άλλων ευάλωτων ψυχικά ατόμων από τον γενικό πληθυσμό.
Πως θα λειτουργεί;
Η Υπηρεσία Ψυχολογικής Τηλεφροντίδας θα παρέχεται με ραντεβού οπτικοακουστικά, εφτά ημέρες της εβδομάδας, 12 ώρες ημερησίως από τις 7:30 π.μ. – 7:30 μ.μ. Η αρχική επικοινωνία θα γίνεται τηλεφωνικά για την καταγραφή του αιτήματος και προγραμματισμό ραντεβού οπτικοακουστικά. Για τους ασθενείς από τον COVID-19 θα υπάρχει πρόσβαση μέσω δύο ξεχωριστών τηλεφωνικών γραμμών. Για συγγενείς και το ευρύ κοινό η αρχική επικοινωνία θα γίνεται μέσω άλλων δύο τηλεφωνικών γραμμών κατά τις ακόλουθες ώρες: 9 π.μ. – 10 π.μ. και 1 μ.μ. – 2 μ.μ. όλες τις μέρες της εβδομάδας.
Οι τηλεφωνικές γραμμές για άτομα που βρίσκονται σε αυτοαπομόνωση, συγγενείς πασχόντων από τον COVID-15 και για τον γενικό πληθυσμό είναι οι ακόλουθες: 99 92 84 05 και 99 92 84 06.
Οι τηλεφωνικές γραμμές για τους πάσχοντες από τον COVID-15 που βρίσκονται σε ιατρική απομόνωση σε νοσοκομεία γνωστοποιούνται απευθείας στους ιδίους από τους λειτουργούς υγείας.