Αρκετές είναι οι επιχειρήσεις που διαφημίζουν προσφορές στα προϊόντα τους ακόμη και τρεις εβδομάδες πριν την επίσημη έναρξη του Black Friday, ενώ και φέτος δε λείπουν οι καταγγελίες καταναλωτών για αθέμιτες πρακτικές.
Μιλώντας στην εκπομπή ALPHA Ενημέρωση, η Νομική Λειτουργός του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, κ. Βιργινία Χρήστου, ανέφερε ότι μια από τις καταγγελίες αφορούσε μη αναγραφή τιμών.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
Βιργινία Χρήστου – Νομική Λειτουργός Κυπριακού Συνδέσμου ΚαταναλωτώνΔε μπορεί μια επιχείρηση να μην αναγράφει τιμές πάνω στα προϊόντα. Και τώρα επί περιόδου εκπτώσεων θα πρέπει να αναγράφεται τόσο η αρχική όσο και η τελική τιμή.
Σε μια άλλη περίπτωση οι καταναλωτές ψευδώς ενημερώθηκαν ότι λόγω έκπτωσης, τα προϊόντα δε φέρουν εγγύηση.
AdvertisementΒιργινία Χρήστου – Νομική Λειτουργός Κυπριακού Συνδέσμου ΚαταναλωτώνΑυτό σε καμία περίπτωση δεν ισχύει. Για όλα τα καινούργια προϊόντα που αγοράζουμε, είτε σε περίοδο έκπτωσης είτε σε μη περίοδο έκπτωσης η εγγύηση είναι στα στα δύο χρόνια, ενώ για τα μεταχείρισμένα προϊόντα είναι στον έναν χρόνο.
Εν προκειμένω, ο Σύνδεσμος επικοινώνησε με τις επιχειρήσεις οι οποίες και προχώρησαν στην επιστροφή χρημάτων στους καταναλωτές.
Όσον αφορά τις αγορές μέσω διαδικτύου, οι καταναλωτές μπορούν να κρίνουν την αξιοπιστία μιας ιστοσελίδας μέσω της γεωγραφικής της διεύθυνσης, των στοιχείων επικοινωνίας, της περιγραφής των χαρακτηριστικών αλλά και των όρων – πολιτικής που τηρεί η εταιρεία.
Όπως εξήγησε η κ. Χρήστου η παράβαση της νομοθεσίας μπορεί να επιφέρει πρόστιμο ακόμη και ενός εκατομμυρίου ευρώ. Για αυτό τον λόγο αυτή την περίοδο ειδικά διενεργούνται ενδελεχείς έλεγχοι, με τους πολίτες να μπορούν να καταγγείλλουν αθέμιτες πρακτικές είτε στο 22516112, είτε στο αρμόδιο Υπουργείο Εμπορίου.
