To 1995, o Διευθύνων Σύμβουλος της Krypto Security κ. Γιώργος Γεωργίου, οραματίστηκε ένα νησί στο οποίο οι κάτοικοί του θα απολάμβαναν την ασφάλεια των ιδίων, των αγαπημένων τους προσώπων και των περιουσιών τους, ξέγνοιαστα χωρίς το άγχος και την ανησυχία της ανεπιθύμητης εισβολής/παραβιάσης.

Σήμερα, 27 χρόνια μετά, η Krypto αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον τομέα της, παρέχοντας πρωτοπόρες υπηρεσίες και προγράμματα, καινοτόμα συστήματα ασφαλείας, εξειδικευμένες λύσεις, καθώς και ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Παρακολούθησης το οποίο λειτουργεί σε καθημερινή βάση, 24 ώρες την ημέρα.

Ο κ. Γεωργίου, σε συνέντευξη που παραχώρησε στο AlphaNews.Live, περιγράφει πως έχουν αλλάξει τα δεδομένα της αγοράς και γιατί το να απολαμβάνεις καθημερινά την ασφάλεια σου αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά και πολύτιμα ανθρώπινα αγαθά.

Κ. Γεωργίου, θα θέλαμε κατ’αρχάς να μας περιγράψετε πως ξεκίνησαν όλα το 1995 με την ίδρυση της Krypto Security. Τι ήταν αυτό που σας ώθησε, ποιος ήταν ο σκοπός και η αποστολή σας, και αν σήμερα είστε ικανοποιημένος για όλα όσα προσφέρει η Krypto;

Γνώρισα στο χωριό μου τον Αρακαπά, σε ηλικία περίπου 11 ετών, μια οικογένεια Άγγλων που εγκαταστάθηκαν εκεί. Διατηρούσαμε πολύ φιλικές οικογενειακές σχέσεις και ενώ εγώ δήλωνα πως ήθελα να γίνω λογιστής, αυτοί με προέτρεπαν συνεχώς όταν τελειώσω από τη στρατιωτική μου θητεία, να μεταβώ στην Αγγλία για σπουδές και εξειδίκευση στα συστηματα ασφαλειας.

Αρχικά, δεν συζητούσα καν αυτό το ενδεχόμενο. Όταν όμως έφτασε η στιγμή που έπρεπε να πάρω μια τελική απόφαση είπα τελικά το ναι και πήγα  στην Αγγλία όπου με βοήθησαν μέσω της εταιρείας τους Krypto Security London και απέκτησα τη μόρφωση και τα εχέγγυα ώστε με την επιστροφή μου να ξεκινήσω τη δική μου εταιρεία ασφαλείας στην Κύπρο.

Δεν ήταν μια εύκολη απόφαση αφού τότε δεν υπήρχε ανάγκη λύσεων ασφαλείας στην Κύπρο αλλά είμαι πολύ ευγνώμων στους ανθρώπους αυτούς που τελικά με έπεισαν και φθάσαμε σήμερα στο σημείο να κατέχουμε μια ηγετική θέση στην αγορά της Κύπρου, στον τομέα των συστημάτων ασφαλείας.

Η επιστροφή στην Κύπρο από την Αγγλία δεν ήταν εύκολη απόφαση αφού η ιδέα της έναρξης εργασιών στην Κύπρο, με τον σχεδόν μηδενικό βαθμό διαρρήξεων, δεν με ενθουσίαζε. Όταν επισκέφτηκα την Κύπρο τον Σεπτέμβριο του 1995 για διακοπές – σημειωτέο ότι ήταν η πρώτη φορά που επέστρεψα από τη μετάβαση μου στην Αγγλία – αφιέρωσα χρόνο στη μελέτη της αγοράς και κυρίως του επιπέδου των υπηρεσιών που ήδη προσφέρονταν από εταιρείες ασφαλείας. Τα αποτελέσματα της έρευνας μου ήταν αρκετά ενθαρρυντικά διότι φάνηκε ξεκάθαρα  ότι υπήρχε έδαφος και προοπτική ανάπτυξης.

Ήμουν άριστος γνώστης της τεχνολογίας που χρησιμοποιούσαμε στην Αγγλία, που ήταν σαφώς πιο προηγμένη, καθώς και μεγάλη εμπειρία στην αντιμετώπιση διαρρήξεων και κλοπών. Έτσι, αποφάσισα να επιστρέψω στην Κύπρο και να δημιουργήσω μια εταιρεία ασφαλείας που θα ήταν πρωτοπόρος στον τομέα της.  Σήμερα, 27 χρόνια μετά, η Krypto προστατεύει καθημερινά χιλιάδες ανθρώπους και υποστατικά προσφέροντας την απόλυτη ασφάλεια.

Ποιά ήταν η ανταπόκριση από την αγορά όλα αυτά το χρόνια; Τόσο για την ασφάλεια των επιχειρήσεων όσο και των οικιακών μονάδων.

Η αγορά έχει αλλάξει πάρα πολύ από τότε μέχρι σήμερα και ο κόσμος προσαρμόζεται στα νέα δεδομένα. Για παράδειγμα, ενώ παλιά τοποθετούσαμε συστήματα ασφαλείας κυρίως σε νέες κατοικίες ή σε επιχειρήσεις και κατοικίες μετά από διάρρηξη, σήμερα το κάθε σπίτι και κάθε επιχείρηση τοποθετεί ή σκέφτεται να τοποθετήσει συστήματα ασφαλείας προληπτικά αφού το θεωρεί πλέον απαραίτητο.

Η ανάπτυξη της τεχνολογίας από το 1995 μέχρι σήμερα, έχει επηρεάσει τις ανάγκες της αγοράς; Πως ανταποκρίνεται η Krypto σε αυτό;

Τεχνολογία σημαίνει συνεχής ανάπτυξη. Είναι γεγονός ότι τεχνολογικά φτάσαμε σήμερα σε σημεία που προσωπικά ανέμενα ότι θα φτάναμε το 2050! Ένας πολύ σημαντικός λόγος της επιτυχίας της Krypto σχετίζεται με το γεγονός ότι παρουσιάζουμε πρώτοι στην αγορά τις πιο πρόσφατες και προηγμένες τεχνολογίες με αποτέλεσμα τα πλεονεκτήματα τους να εντυπωσιάζουν τους πελάτες μας και να τους δίνουν τις λύσεις που χρειάζονται.

Να σας δώσω μερικά παραδείγματα:

Την περίοδο 1998, που ο τραπεζικός τομέας έπρεπε να τοποθετήσει συστήματα κλειστού κυκλώματος και ενώ οι λυσεις που προσφέρονταν τότε ήταν καταγραφή σε βιντεοκασέτες, εμείς είχαμε την πρωτοποριακή για την εποχή λύση του ψηφιακού καταγραφέα, που εξασφάλιζε και καλύτερη ποιότητα εικόνας αλλά και αποθήκευση ενός μηνός χωρίς τη χρονοβόρα χρήση των βιντεοκασέτων.

Το 2007 προσφέραμε πρώτοι κάμερες δικτύου ευκρίνειας μέχρι 16 megapixel ενώ η αγορά περιοριζόταν σε αναλογικές κάμερες μέχρι και το 2012.

Το 2014 προχωρήσαμε με τις λύσεις έγκαιρης ανίχνευσης ύποπτων κινήσεων μέσω έξυπνων καμερών με ζωντανή επιτήρηση και αποτροπή των υπόπτων από το 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων της εταιρείας μας. Σήμερα, επιτηρούμε πέραν των 15 χιλιάδων καμερών με καθημερινές ανιχνεύσεις και αποτροπές διαρρήξεων. Ένεκα της τεχνολογίας, καταφέρνουμε να προλάβουμε τις διαρρήξεις πριν καν αυτές συμβούν.

Πως μπορεί κάποιος να ασφαλίσει το οικογενειακό και εργασιακό του περιβάλλον;  

Είναι στιγμές που και εμείς νιώθουμε συνανθρώπους μας να αμφισβητούν τις προθέσεις μας όταν τους συμβουλεύουμε για το θέμα της ασφάλειας της περιουσίας τους και ιδιαίτερα των ανθρώπων τους γιατί ίσως νιώθουν ότι το κάνουμε απλώς επειδή επιδιώκουμε την πώληση. Πάρα πολύ συχνά η αστυνομία αναζητά στοιχεία από γειτονικά κλειστά κυκλώματα που αφορούν ύποπτους που διέπραξαν διάρρηξη ή ληστεία σε υποστατικά που είτε δεν διαθέτουν τα σωστά συστήματα ασφάλειας ή και καθόλου. Στις μέρες μας δεν μπορεί, κατά την άποψη μου και με βάση τους αριθμούς εγκληματικότητας, να αμελεί κανείς την ασφάλεια του ή και να παραβλέπει την εφαρμογή ενός ελάχιστα αναγκαίου συστήματος συναγερμού που μπορεί να κοστίζει ίσα με το 0.3% της περιουσίας του ακινήτου.

Δυστυχώς, είμαστε μάρτυρες μετατραυματικών εμπειριών που συμβαίνουν σε συνανθρώπους μας μετά από διαρρήξεις ή κλοπές, οι οποίες μπορεί να κρατήσουν μια ζωή. Δεν είναι εύκολο ενώ βρίσκεσαι αμέριμνος  στο σπίτι σου να έρθεις αντιμέτωπος με ένα ληστή.

Λύσεις ασφαλείας υπάρχουν πολλές – ανάλογα με το ποσό που είναι σε θέση να διαθέσει ο πελάτης και ανάλογα με το επίπεδο ασφάλειας που θέλει να εφαρμόσει αναφορικά με την προστασία της περιουσίας και των ανθρώπων του.

Για οικείες, θεωρώ πέραν από το γνωστό πλέον συστημα συναγερμού, αναγκαία την εγκατάσταση συστήματος θυροτηλεόρασης στο εξωτερικό κάγκελο και όχι στην πόρτα εισόδου. Με αυτό τον τρόπο, ξέρεις ανά πάσα στιγμή ποιός βρίσκεται εκτός της περιουσίας σου και ποιός θέλει να εισέλθει, τόσο από οθόνη μέσα στο σπίτι σου όσο και από το κινητό σου, αν βρίσκεσαι σε απομακρυσμένη απόσταση. Έτσι, αποφεύγεται η τακτική των υπόπτων που χτυπούν και αν δεν απαντήσει κανείς θεωρούν ότι δεν είναι κάποιος στο σπίτι. Επιπρόσθετη επιλογή είναι και το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης που μπορεί να ανιχνεύσει και να αποτρέψει ύποπτη κίνηση από το σημείο προσέγγισης της περίφραξης ενός ακινήτου και πριν καν εισέλθει ο ύποπτος στην περιουσία του πελάτη.

Μπορεί επίσης να τοποθετηθούν συστήματα περιορισμού πρόσβασης σε συγκεκριμένους χώρους/δωμάτια με χρήση κάρτας κωδικού η και κινητού τηλεφώνου.

Αναφερθήκατε σε 24ωρο Κέντρο Παρακολούθησης και Λήψης Σημάτων. Πως ακριβώς λειτουργεί; Ενισχύει την ασφάλεια; Φαντάζομαι προσφέρετε συγκεκριμένα πλάνα για τους ενδιαφερόμενους.

Ίσως και το πιο σημαντικό προϊόν ασφαλείας το οποίο διαθέτει σήμερα η εταιρεία μας. Το Κέντρο Παρακολούθησης και Λήψης Σημάτων είναι το Α και το Ω για κάποιον τον οποίον τον ενδιαφέρει πραγματικά η ασφάλεια του. Οι συνδρομητές του The Krypto Safety Club έχουν το προνόμιο να τους παρέχεται ασφάλεια και άμεση εξυπηρέτηση, 24 ώρες το 24ωρο.  Με τα καινούρια δεδομένα και με την εξέλιξη της τεχνολογίας, πλέον όλα τα συστήματα συναγερμού και καμερών μπορούν να ενωθούν με τα κινητά των πελατών είτε μέσω application ή μέσω μηνυμάτων.

Το επικίνδυνο σε αυτό το κομμάτι όμως είναι σε περιπτώσεις που ο πελάτης δεν μπορεί να ανταποκριθεί ούτε στο μήνυμα αλλά ούτε στην ειδοποίηση της εφαρμογής. Εδώ είναι η σημαντικότητα του Κέντρου Παρακολούθησης και Λήψης Σημάτων – ενημερώνεται για γεγονότα όταν ο πελάτης δεν μπορεί να ανταποκριθεί.

Το The Krypto Safety Club αποτελείται από διάφορα πλάνα, τα οποία έχουν σχεδιαστεί με βάση τις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Έχουμε 5 διαφορετικά πλάνα για την παρακολούθηση και συντήρηση των συστημάτων ασφαλείας μας.

Τι είναι αυτό που κάνει την Krypto να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό; 

Θεωρώ αυτό είναι ένας συνδυασμός παραγόντων. Από την παροχή προηγμένων τεχνολογικά λύσεων ασφαλείας σε ανταγωνιστικές τιμές και το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό μας, μέχρι την ετοιμότητα μας να παρέχουμε λύσεις που ανταποκρίνονται σε ανεξαρτήτως μεγέθους έργα – από ένα διαμέρισμα, ένα σπίτι, μια αποθήκη, ένα εργοστάσιο, μέχρι τράπεζες, δημόσιους οργανισμούς, ξενοδοχεία κ.ο.κ

Πάνω από όλα όμως, αυτό που μας χαρακτηρίζει είναι η ανθρωποκεντρική προσέγγιση που εφαρμόζουμε σε όλες τις περιπτώσεις. Το καθήκον μας είναι να παρέχουμε στους συνανθρώπους μας το αίσθημα ασφάλειας, το πιο πολύτιμο αγαθό. Και αυτό είναι που μας καθοδηγεί και ταυτόχρονα χαρακτηρίζει από την πρώτη ημέρα δραστηριοποίησης μας.

Αναμφισβήτητα σκοπός μιας εταιρείας είναι το κέρδος αλλά εμείς στην Krypto δεν επιθυμούμε απευθείας το κέρδος αλλά αυτό να προκύπτει μέσα από τη σωστή εκπλήρωση των υποχρεώσεων μας απέναντι στον πελάτη μας.

Τα τελευταία δύο χρόνια η πανδημία άλλαξε τις συνθήκες ζωής των ανθρώπων παγκοσμίως. Επηρεάστηκαν τα κρούσματα κλοπών και διαρρήξεων στην Κύπρο; Έχετε παρατηρήσει αύξηση του φαινομένου; 

Είναι γεγονός ότι η πανδημία ήρθε να προσθέσει ανασφάλεια στους ανθρώπους τόσο σε θέματα υγείας όσο και διαβίωσης. Λόγω των lockdowns, οι επιχειρήσεις έπρεπε να δώσουν βάρος στην ασφάλεια των υποστατικών τους αφού θα παρέμειναν κλειστά. Η υποχρεωτική χρήση μάσκας από όλους έκανε το έργο των διαρρηκτών ευκολότερο και το έργο της ταυτοποίησης και σύλληψης τους δυσκολότερο. Έτσι, η ανάγκη χρήσης συστημάτων έγκαιρης ανίχνευσης και αποτροπής, είναι πλέον επιτακτική. Φανταστείτε ότι η τεχνολογία από το 2015 εξελίχθηκε σε σημείο να ανιχνεύει άτομα με καλυμμένο πρόσωπο και να δίνει έγκαιρη προειδοποίηση, ενώ τώρα, για σκοπούς ασφάλειας υγείας, εφαρμόζουμε τεχνολογικές λύσεις που ανιχνεύουν άτομα που δεν φορούν μάσκα.

Εάν επιτρέπεται, μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας ένα περιστατικό που έχει μείνει στην μνήμη σας;  

Είναι πάρα πολλά τα περιστατικά αλλά αυτά που στιγμάτισαν την καριέρα μου μέχρι σήμερα δεν είναι η ανάπτυξη ή οι αριθμοί, αλλά οι στιγμές που η Krypto λειτούργησε και εκπλήρωσε το στόχο ιδρύσεως της, που είναι η προστασία των πελατών της. Και ήταν πάρα πολλές οι στιγμές αυτής της χαράς.

Θυμάμαι μια κυρία να με παίρνει τηλέφωνο για να με ευχαριστήσει που της σώσαμε τη ζωή, γιατί έτσι το ένιωσε η ίδια. Ο άνδρας της απουσίαζε στο εξωτερικό και ήταν μόνη της στο σπίτι με το μικρό της παιδί. Ήχησε ο συναγερμός στις 2 το πρωί. Πανικοβλήθηκε, επικοινώνησε ο χειριστής της εταιρείας μαζί της, της ζήτησε να μείνει στο υπνοδωμάτιο μαζί με το παιδί της, να κλειδώσει την πόρτα και μιλούσε συνεχώς μαζί της μέχρι να φτάσει το περίπολο μας επιτόπου. Εκεί, διαπίστωσαν τον κύλινδρο της μπροστινής πόρτας πεσμένο στο πάτωμα και ίχνη προσπάθειας παραβίασης του διπλανού παραθύρου. Η κυρία ένιωσε ότι αν δεν ηχούσε ο συναγερμός και αντιδρούσε η Krypto με τον τρόπο που αντέδρασε, αυτή και το παιδί της θα ήταν έρμαιο στα χέρια των διαρρηκτών.

Ποιά είναι τα σχέδια σας για την Krypto και τι να περιμένουμε στο μέλλον όσον αφορά τις δυνατότητες των συστημάτων ασφαλείας;

Η Krypto είναι δεσμευμένη απέναντι στους χιλιάδες των πελατών που μας εμπιστεύονται τα τελευταία 27 χρόνια και θα αναπτύσσεται συνεχώς ώστε να διατηρεί τον ηγετικό και ενεργό της ρόλο με ειλικρινή έγνοια και ευθύνη απέναντι στην ασφάλεια τους.

Επενδύουμε σε έξυπνους ταλαντούχους ανθρώπους που εντάσσονται στην ομάδα μας για να προσθέσουν γνώση και καινοτομία στον τρόπο που λειτουργούμε σε όλα τα τμήματα μας. Αυτά τα ταλαντούχα μέλη του προσωπικού σε συνδυασμό με τον πρωτοποριακό εξοπλισμό που προσφέρουμε σε προσιτές τιμές, καθιστούσαν και θα καθιστούν την Krypto ως τον πιο αξιόπιστο συνεργάτη λύσεων ασφαλείας.

Στην Krypto με τον ίδιο τρόπο αντιμετωπίζουμε και θα αντιμετωπίζουμε πελάτες ανεξαρτήτως μεγέθους – είτε αυτό είναι αεροδρόμιο είτε μικρό περίπτερο. Θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε σπουδαίες λύσεις προηγμένης τεχνολογίας όπως αυτές που έχουμε ήδη τοποθετήσει σε αεροδρόμια, λιμάνια, υπουργεία, στρατόπεδα, τράπεζες κ.ο.κ., και ταυτόχρονα θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε προσιτές οικονομικές λύσεις για τους οικιακούς μας πελάτες. 

Ήδη από σήμερα ένα σύστημα συναγερμού μπορεί να επεκταθεί σε σύστημα αυτοματισμού λαμπτήρων, ηλεκτρικών συσκευών και μουσικής, ελέγχου πρόσβασης, φωτιάς, γκαζιού, κάμερες ασφαλείας, οδηγούμενο ακόμη και μέσα από φωνητικές εντολές. Σύντομα αυτές οι σύνθετες λύσεις θα είναι προσιτές για όλους τους καταναλωτές με πολλές από αυτές να μπορούν να τοποθετούνται από τον ίδιο τον πελάτη. Μέσω του online shop μας, η Krypto προσφέρει λύσεις όπως την πιο πάνω καθώς και επιπρόσθετο ηλεκτρονικό εξοπλισμό. Σκοπός μας είναι να αυξήσουμε την γκάμα προιοντων μας, ώστε ο πελάτης μας να βρίσκει ένα ολοκληρωμένο πακέτο που θα μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του.

Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται ήδη σε πολύ προχωρημένο σημείο αλλά οι τιμές παραμένουν ψηλές. Στο εγγύς μέλλον, η κάμερα που σήμερα αναγνωρίζει το πρόσωπο του ιδιοκτήτη και δίνει σειρά έξυπνων εντολών για διάφορες λειτουργίες στο σπίτι και δίνει συναγερμό σε περίπτωση που ανιχνεύσει άλλο πρόσωπο, θα είναι προσιτή για όλο τον κόσμο.