Την παροιμία ότι λάμπει δεν είναι χρυσός επιβεβαίωσαν δεκάδες καταναλωτές σε όλη την περίοδο του Black Friday, κάνοντας τα ψώνια τους σε καταστήματα. Και αυτό γιατί σε ελάχιστες περιπτώσεις παραπλανήθηκαν από τα  διαφημιστικά και τις βιτρίνες στις οποίες κυριαρχούσε με έντονα γράμματα η επιγραφή SALES. 

Εταιρεία πώλησης ηλεκτρονικών ειδών, ενημέρωνε ότι συγκεκριμένη ώρα αρχίζουν επίσημα στην ιστοσελίδα της οι εκπτώσεις. Οι παραπονούμενοι  παρατήρησαν ότι λίγα δευτερόλεπτα από την ώρα έναρξης  της πώλησης, όλα τα προϊόντα είχαν εξαντληθεί.

Άλλη εταιρεία  πώλησης ειδών ένδυσης και υπόδησης, τοποθέτησε σήμανση pre – Black Friday με 20% έκπτωση σε διάφορα σημεία του καταστήματος, αφήνοντας να νοηθεί ότι η έκπτωση ισχύει για όλα τα προϊόντα. Αυτό είχαν επιβεβαιώσει και οι υπάλληλοι της επιχείρησης. Οι καταναλωτές αφού έφθαναν στο ταμείο, ενημερώνονταν  ότι η έκπτωση  ισχύει μόνο για τα παιδικά υποδήματα και όχι για άλλα προϊόντα. 

 Άλλη επιχείρηση  πώλησης ηλεκτρονικών ειδών, παρουσίαζε από τις 28 Νοεμβρίου προϊόν, με έκπτωση από  €449 στα €299. 10 μέρες πριν η ίδια επιχείρηση πωλούσε το συγκεκριμένο προϊόν με αρχική τιμή στα €299.  

Εταιρεία πώλησης γενικών προϊόντων, παρουσίαζε προϊόν σε έκπτωση από 17σε 9 και σε άλλο έκπτωση από 15 σε 9. Οι παραπονούμενοι προχώρησαν στην αγορά τους και χρεώθηκαν και στις δύο περιπτώσεις την αρχική τιμή, χωρίς έκπτωση.  

Βιργινία Χρίστου, Νομική Λειτουργός Υπ. Προστασίας Καταναλωτή

«Έχουμε προχωρήσει  από την Παρασκευή και στέλνουμε τις παραβιάσεις στην υπηρεσία του καταναλωτή».

Μερικοί επιχειρηματίες επέστρεψαν τα λεφτά πίσω στους καταναλωτές.

Δεν πέφτει αμέσως η «καμπάνα»

Οι πιθανοί παραβάτες στην Κύπρο δεν έρχονται αμέσως αντιμέτωποι με κυρώσεις αλλά η περίοδος εξέτασης της καταγγελίας μέχρι την κατάληξη στο ενδεχόμενο επιβολής προστίμου μπορεί να διαρκέσει για 6 μήνες ή ακόμη και ένα χρόνο. Η νομοθεσία δεν επιτρέπει αμέσως την επιβολή προστίμου όπως συμβαίνει στην Ελλάδα.

Στην Αθήνα για παράδειγμα μετά από επιτόπιους ελέγχους σε πολυκαταστήματα και μεγάλα μπράντ επιβλήθηκαν την ίδια μέρα χρηματικές ποινές από 50 χιλιάδες ευρώ μέχρι 500.000 για μόνο μια μέρα παραβάσεων. Συνολικά επιβλήθηκε σε 5 μεγάλες εταιρείες πρόστιμο με το συνολικό ποσό που καλούνται να πληρώσουν να ανέρχεται στο 1 εκατομμύριο 455 χιλιάδες ευρώ.

Σάββας Σάββα, Λειτουργός της Υπηρεσίας Προστασίας του Καταναλωτή

«Δεν μπορούμε να έχουμε άμεσα επιβολή προστίμου αν δεν ακολουθήσουμε αυτή τη διαδικασία. Στο παρελθόν ενδεχομένως αποφάσεις να έπεφταν στο δικαστήριο γιατί παραλήφθηκαν βήματα που θα έπρεπε να γίνουν».

Η Υπηρεσία Προστασίας του Καταναλωτή εξετάζει έξι περιπτώσεις συνολικά. Ανάμεσα σε αυτές καταστήματα τα οποία πωλούσαν συγκεκριμένα είδη σε πολύ μειωμένα αποθέματα.

Δείτε το ρεπορτάζ του Ευάγγελου Αγαπίου: