Οι συνεχείς αυξήσεις σε καύσιμα και βασικά προϊόντα σφίγγει το ζωνάρι για καταναλωτές και επιχειρήσεις, ενώ οι διαδοχικές κρίσεις δημιουργούν ένα κλίμα αβεβαιότητας, με τους πολίτες σε αρκετές περιπτώσεις να δυσκολεύονται να ανταπεξέλθουν στις καθημερινές τους ανάγκες.

Μέσα σε μια περίοδο έντονων οικονομικών πιέσεων η Ελληνική Τράπεζα αξιοποιεί τα εναλλακτικά τις μέσα και προσαρμόζεται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες, στηρίζει έμπρακτα τους πελάτες της με μέτρα που στοχεύουν κυρίως σε ηλικιωμένος και ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού.

Μέσω του Online banking οι πελάτες μπορούν χωρίς χρέωση να εκτυπώσουν το ΙΒΑΝ τους, να πληρώσουν σε 17 κατηγορίες οργανισμών, και πάνω από 1200 λογαριασμούς σε συνεργασία με την JCC Smart, να ανακτήσουν το PIN τους ή να παγοποιήσουν προσωρινά την κάρτα τους, να παραγγείλουν βιβλιάρια επιταγών, να αιτηθούν τη δημιουργία λογαριασμών, δάνειων και ασφαλιστικών προϊόντων κ.α.

Μεταφορά έως και €5000 σε άλλες τράπεζες χωρίς χρέωση

Πέραν από τα πιο πάνω από τις 02 Ιανουαρίου η Ελληνική Τράπεζα αυξάνει το όριο της δωρεάν μεταφοράς εμβασμάτων SEPA μέσω του Online Banking από τα €1.000 στις €5.000. Η δωρεάν αυτή Υπηρεσία ισχύει για όλους τους πελάτες, για online μεταφορές χρημάτων σε ευρώ, εντός Ε.Ε. και με κανονική ημερομηνία εκτέλεσης.

Ένα μέτρο το οποίο μπορούν να αξιοποιήσουν τόσο οι οικογένειας όσο και μικρές / μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Εάν για παράδειγμα έχεις εταιρεία που εργοδοτεί 3 – 4 υπαλλήλους, μπορείς να μεταφέρεις τις πληρωμές μισθών (που δεν υπερβαίνουν τις 5.000) εντελώς δωρεάς. Εξάλλου, σε περίπτωση που είσαι γονιός και το παιδί σου σπουδάζει στο εξωτερικό ή μένει κάπου μακριά, μπορείς ανά πάσα στιγμή να του στείλει μέχρι €5.000 εντελώς δωρεάν.

Διευκολύνσεις σε ηλικιωμένους και χαμηλοσυνταξιούχους

Όσον αφορά τους χαμηλοσυνταξιούχους πελάτες, με σύνταξη κάτω των €800 το μήνα, η οποία κατατίθεται σε λογαριασμό ταμιευτηρίου της Τράπεζας, αυτοί επωφελούνται για έναν χρόνο από μηδενικά έξοδα διατήρησης Λογαριασμού Ταμιευτηρίου.

Ταυτόχρονα, οι πελάτες άνω των 65 ετών που δυσκολεύονται στη χρήση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης, από τις 2 Ιανουαρίου 2024 θα επωφελούνται από χαμηλότερες χρεώσεις  για συναλλαγές στο ταμείο.  Πέραν της χαμηλότερης χρέωσης που ισχύει σήμερα για αναλήψεις μετρητών στο ταμείο, θα ισχύουν χαμηλότερες χρεώσεις και για καταθέσεις μετρητών και επιταγών, αλλά και για την εξαργύρωση επιταγών στο ταμείο.

Δωρεάν λογαριασμός Basic για λήπτες ΕΕΕ

Την ίδια ώρα οι  λήπτες ΕΕΕ, μπορούν να αποκτήσουν και να διατηρούν Λογαριασμό Basic χωρίς καμία χρέωση. Με τη χρεωστική κάρτα του Basic οι 21.000 πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας που ανήκουν σε αυτή την κατηγορία μπορούν πραγματοποιούν όλες τις βασικές τραπεζικές συναλλαγές δωρεάν.