Το 2007 γιορτάστηκε για πρώτη φορά η Παγκόσμια Ημέρα Γραμμών Βοηθείας για παιδιά και εφήβους και έκτοτε έχει θεσπιστεί να γιορτάζεται στις 17 Μαΐου σε όλες τις χώρες ανά το κόσμο, που ανήκουν στο παγκόσμιο δίκτυο του Child Helpline International (CHI). Το “Hope For Children” CRC Policy Center, συμμετέχει σε αυτούς τους εορτασμούς κάθε χρόνο, για να υπενθυμίσει στα παιδιά, τους εφήβους και τις οικογένειές τους ότι η υποστήριξη και η καθοδήγηση είναι πάντα διαθέσιμες μέσω των Γραμμών Βοήθειας.

Οι Γραμμές Βοήθειας παίζουν κρίσιμο ρόλο, δίνοντας φωνή στα παιδιά, ενθαρρύνοντάς τα να ζητήσουν βοήθεια για οποιαδήποτε ζητήματα τα απασχολούν. Έμπειροι επαγγελματίες είναι έτοιμοι να παρέχουν βοήθεια, υποστήριξη και καθοδήγηση, διασφαλίζοντας ότι τα παιδιά και οι νέοι ακούγονται και τα προβλήματά τους αντιμετωπίζονται άμεσα.

Οι Γραμμές Βοήθειας είναι ουσιαστικές για την πρόληψη, την αναγνώριση και την υποστήριξη των παιδιών και των νέων που αντιμετωπίζουν διάφορα ευαίσθητα ζητήματα. Αυτές οι υπηρεσίες συλλέγουν και αναλύουν δεδομένα για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα παιδιά, συμβάλλοντας στη δημιουργία προστατευτικών μέτρων και ευαισθητοποίησης του κοινού για τις ενέργειες που λαμβάνονται.

Η διαθεσιμότητα των Γραμμών Βοήθειας ενισχύει το μήνυμα ότι τα παιδιά και οι νέοι δεν είναι ποτέ μόνοι τους. Μπορούν να επικοινωνήσουν με αυτές τις γραμμές όποτε το χρειάζονται, με τη βεβαιότητα ότι οι συνομιλίες τους θα γίνουν με σεβασμό και εμπιστευτικότητα. Ο στόχος είναι να αισθάνονται ασφάλεια και εμπιστοσύνη ώστε να λάβουν την υποστήριξη που χρειάζονται.

Ο ανθρωπιστικός οργανισμός “Hope For Children” CRC Police Center έχοντας ως πρωταρχικό του μέλημα τα δικαιώματα των παιδιών λειτουργεί τις ακόλουθες Γραμμές Βοηθείας:

• Γραμμή Βοήθειας Hope For Children 1466: Δωρεάν τηλεφωνική στήριξη σε όλα τα παιδιά και τις οικογένειες στην Κύπρο. Η γραμμή βοήθειας λειτουργεί επί 24ωρης βάσης κάθε μέρα και τα Σαββατοκύριακα και παρέχει ψυχολογική, κοινωνική και νομική υποστήριξη, συμβουλές και καθοδήγηση σε θέματα που σχετίζονται με τη προστασία των παιδιών.
• Ευρωπαϊκή Γραμμή Βοήθειας για παιδιά και έφηβους 116 111: Λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 12:00 το μεσημέρι έως τις 20:00 και κάθε Σάββατο από τις 9:30 έως τις 14:00. Στην Κύπρο, η Ευρωπαϊκή Γραμμή Βοήθειας λειτουργεί με τη συνεργασία των HFC και ΣΠΑΒΟ. Η γραμμή παρέχει την ευχέρεια στους ανήλικους να μιλήσουν για οτιδήποτε τους απασχολεί.
• Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα εξαφανισμένα παιδιά 116 000: Λειτουργεί σε 24ωρη βάση 365 μέρες το χρόνο. Η γραμμή βοήθειας 116 000 στοχεύει στην πρόληψη αλλά και το χειρισμό περιπτώσεων εξαφανισμένων παιδιών και στη διευκόλυνση της πρόσβασης σε υπηρεσίες υποστήριξης για τους συγγενείς των παιδιών που αγνοούνται. Η γραμμή λειτουργεί με τη συνεργασία των HFC και ΣΠΑΒΟ, και με πρωτόκολλο συνεργασίας με το Υπουργείο Δικαιοσύνης και Δημόσιας Τάξης και την Αστυνομία Κύπρου. 

Το “Hope For Children” είναι περήφανο μέλος της Child Helpline International (CHI), διεθνής οργανισμός με 155 μέλη από 133 χώρες και περιοχές. Το CHI συντονίζει πληροφορίες, γνώσεις και δεδομένα για να υποστηρίξει τα συστήματα προστασίας παιδιών σε περιφερειακό, εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο, προφυλάσσοντας τα δικαιώματα των παιδιών. Το HFC είναι επίσης μέλος της Ομοσπονδίας Εξαφανισμένων Παιδιών στην Ευρώπη (Missing Children Europe).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Γραμμές Βοήθειας μπορείτε να καλέσετε στο 22 103234 ή στην 24ωρη γραμμή βοήθειας 1466.