Τουλάχιστον έξι ώρες έμειναν εκτός λειτουργίας τα τρία μεγάλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο διαδίκτυο.
Facebook, Instagram και Whatsapp τέθηκαν εκτός λειτουργίας περίπου στις 18:30 ώρα Κύπρου και επανήλθαν λίγο πριν τη 1:00 μετά τα μεσάνυχτα.
Ωστόσο, η επαναφορά των τριών μεγάλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνοδεύτηκε από αρκετά προβλήματα, τα οποία οι υπεύθυνοι κατέβαλαν “αγώνα δρόμου” για να τα επιλύσουν. Χαρακτηριστικό ήταν το γεγονός ότι το messenger λειτουργούσε στα κινητά, όχι όμως στους υπολογιστές, καθώς υπήρχε το μήνυμα «δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο». Προβλήματα σύνδεσης από υπολογιστή υπήρχαν και στο Instagram, τα οποία οι τεχνικοί της εταιρείας κατάφεραν να επιλύσουν μετά από λίγη ώρα.
Το τεχνολογικό θρίλερ είχε προεκτάσεις σε πολλαπλά επίπεδα με το “κρασάρισμα” των μεγάλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο διαδίκτυο.
Facebook, Instagram και Whatsapp, εξελίφθηκε σε οικονομικό κραχ για την εταιρεία του Ζούκερμπεργκ, η οποία είχε πολύ μεγάλες οικονομικές απώλειες.
Όσοι επιχειρούσαν να συνδεθούν μέσω υπολογιστή στο Facebook έβλεπαν το μήνυμα «Site down», ενω στις κινητές συσκευές αδυνατούσαν να δουν ενημερώσεις και νέα μηνύματα, τόσο στο Facebook, όσο και στο Instagram, αλλά και στο Whatsapp. Το κοινό όλων αυτών των πλατφορμών είναι πως, απλά, ανήκουν στην ίδια «οικογένεια», αυτή του Facebook.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Το πιο πιθανό σενάριο πίσω από το “black out”
Μέχρι στιγμής τα αίτια της εξάωρης καθολικής διακοπής λειτουργίας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παραμένουν απροσδιόριστα.
Από το απόγευμα της Δευτέρας έως και λίγο μετά τα μεσάνυχτα, δισεκατομμύρια χρήστες μάταια προσπαθούσαν να συνδεθούν στις τρεις πλατφόρμες.
Το άμεσο αποτέλεσμα ήταν να υπάρξει πλήρης κατάρρευση του τριπλού διαύλου επικοινωνίας αλλά και ανάπτυξης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Η οικονομική ζημιά αποτυπώθηκε στην τιμή μετοχής του Facebook, η οποία υπέστη βαριές απώλειες, της τάξης του 5%.
Επισήμως, για το πώς επήλθε η ταυτόχρονη διακοπή παροχής υπηρεσιών από Facebook, Instagram και WhatsApp, η διοίκηση του ομίλου αποκλείει τη δολιοφθορά και την εκδοχή της κυβερνο-επίθεσης από χάκερ κ.λπ. Σύμφωνα με ειδικούς περί την ασφάλεια των ψηφιακών συστημάτων, το πιθανότερο είναι ότι προέκυψε κάποια τεχνική βλάβη στους κεντρικούς υπολογιστές του Facebook, οι οποίοι απέκοψαν τη σύνδεση με τους χρήστες.